悦佳鲜花
共有商品数：221
爱情、生日鲜花,开业花篮
2年店
- m***e 说：差评！若干年来京东购物史上唯一一个差评就给这家店了。三八节前一天给别人定的花，下单时就备注了“请上午10点前送到，否则请取消订单”。结果到第二天中午12点了还没收到。在线联系客服，那态度叫一个#，说节日量大，我们不保证送货时间。我说这个我知道，但是正是因为我有特殊要求所以我下单备注了，你们送不了可以取消不接单或者联系我啊？你无法满足客户需求或送不到至少打个电话告知我一下，问问我是不是要取消订单。人家回复说：一，当天订单量太多，不可能一个个沟通，都是不保证时间的，当天晚上之前送到就符合要求；二，她们公司没有电话，无法沟通客户，这也不是他们的义务。没办法，我申请退货，送不到我不要了可以吧，关键是人家拒绝退货，牛叉啊牛叉！真是活久见，硬气又霸气的公司，我代表全体京东客户真心跪舔你们！大写的服，算我眼瞎，只是以后再也不要相信这家店铺，花的质量其他差评我不想再讲，服务真心无底线；京东为啥鲜花搜索置顶推荐这家，估计也没少花广告费，但是这糟心的服务——您把客户当孙子，还能指望客户把你们当爷？？？
- j***k 说：太垃圾了，东西垃圾，服务更不用说
- j***b 说：还可以！！！！！！！！！！！！！！！！！！
- j***m 说：送的太慢了 和买的图片不符合 并且送到时已经有点焉了 体验很差
- 李***5 说：太失望了，168元就一小束花，特别不值得
- j***e 说：差评花都枯萎了贺卡也没有女朋友都被气死了失败的一次购物
- 兜***钱 说：一直没有评论，挺好的，媳妇表示满意…。………………
- 豪***4 说：送货时间太慢了，当天送结果晚上11点多才送到
- j***m 说：和图片上的花还是不一样的！特意跟客服说过挑新鲜的花送过来！白玫瑰边上的叶子都是有点蔫儿的！最后说一下配送！我跟店家说好的要顺风快递！送来了是达达！你如果不能用顺风就跟我说明白呀！说好了不管顺风是慢还是对花束有损坏我都要顺风！答应好了的！你要告诉我不能发顺风我就不买了！怎么这么没有信用呢
- 阳***座 说：花不错，比那大片大红的好看清新多啦！可是，说好的写的卡片呢？？？？
- 刘***r 说：好评好评好评好评好评好评好评
- h***1 说：花很一般就这个价，但是服务太垃圾了，客服不负责的给你忽悠，送花说了三个时间，中午到没到后面电话说4点肯定到还是没到，最后说5点，我媳妇都下班等了1个多小时还没送到，最后7点半送到我们吃饭的地方，忽悠客户太不负责了，不会有下一次
- j***d 说：差评，连续两天订了两束花，第一天按时送到了，第二天我在下单前还专门跟客服聊了，确认中午12点前能送到才下的单，结果到下午两点都没送到，一问客服，居然说搞错了，以为是前一天的订单已经送过了，就一句道歉了事，太不负责任了，生日好心情都被搞怀了，差评！！
- q***6 说：送货超级恶劣，花那么多的送货费，真心觉得不值得
- j***h 说：预定的是在12号送的花，结果8号就送了，然后跟客服确认说没有送，今天又告诉我8号就送了，只能临时重新订花，你们这个确认状况太随意了……
- jd_hong953 说：@忙忙碌碌死咯DJ呢PK默默哦恐龙妹
- k***0 说：实际鲜花与图片相差太大，母亲节送老妈的花就这么不负责任的给应付了，连句安慰的话都没有，愤怒、无奈
- K***o 说：产品描述写同城鲜花派送，保证当日到达。5.20号下的订单，到了第二天5.21号的中午才收到，请问有什么意义？期间多次联系买家询问物流，买家不做任何回复，也不通知物流延期，以便去实体店购买鲜花，此次的购物体验服务态度非常差！
- 咖***苦 说：情人节提前一天定的，当天送来花很烂很烂…几乎剥的只剩下花心了… 客服反应速度太慢…一个问题要问好几遍才有反应…过了几天后来店家补发了一束…
- w***5 说：太差了，物流不愿意送上门！送到花都凋谢了！总之，以后不买这家了！
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