悦佳鲜花
共有商品数：214
爱情、生日鲜花,开业花篮
2年店
- m***e 说：差评！若干年来京东购物史上唯一一个差评就给这家店了。三八节前一天给别人定的花，下单时就备注了“请上午10点前送到，否则请取消订单”。结果到第二天中午12点了还没收到。在线联系客服，那态度叫一个#，说节日量大，我们不保证送货时间。我说这个我知道，但是正是因为我有特殊要求所以我下单备注了，你们送不了可以取消不接单或者联系我啊？你无法满足客户需求或送不到至少打个电话告知我一下，问问我是不是要取消订单。人家回复说：一，当天订单量太多，不可能一个个沟通，都是不保证时间的，当天晚上之前送到就符合要求；二，她们公司没有电话，无法沟通客户，这也不是他们的义务。没办法，我申请退货，送不到我不要了可以吧，关键是人家拒绝退货，牛叉啊牛叉！真是活久见，硬气又霸气的公司，我代表全体京东客户真心跪舔你们！大写的服，算我眼瞎，只是以后再也不要相信这家店铺，花的质量其他差评我不想再讲，服务真心无底线；京东为啥鲜花搜索置顶推荐这家，估计也没少花广告费，但是这糟心的服务——您把客户当孙子，还能指望客户把你们当爷？？？
- j***f 说：根本就没有当天送达，送货员还找不到地址说脏话，花上面还套了垃圾袋，我真的不知道，这是用来祝福的还是破坏一个人心情的，
- z***i 说：发货速度极差，晚上19点后才送达，人早就下班了。我选择退款。
- m***7 说：花都蔫了，跟图片的效果差很多，贺卡写的也不好看。真的不理想
- y***5 说：最垃圾的一次购物…以后再也不会选择…
- jd_344545544 说：真丑，花都枯萎了，跟实物一点都不符，影响心情，晚上七点半送到，真心觉的一颗星都嫌多……
- j***4 说：太墨迹了，以后都不会买了……真能墨迹
- 时***姐 说：差评，绝对的差评，竟然是公交司机开着公交车顺道送去的，还和我女朋友吵起来了，七夕好好的心情全被破坏掉了，这么重要的日子我还再三嘱咐店家不要出乱子，真的一颗星都不想给
- j***8 说：送货太慢
- h***Q 说：太差劲了，欺骗消费者
- 浸***生 说：我想知道是从哪里配送发货的？太快了！收货地址是山西某欠发达小县城，2月13日临近中午下单，还做好了错过情人节好几天才能收到，结果2月13日晚上就送达了，牛叉啊！
- q***6 说：送货超级恶劣，花那么多的送货费，真心觉得不值得
- g***0 说：妹子说有点丑 包装很丑贺卡很丑
- jd_itrick 说：一锤子**。买之前客服回应很及时，买完了只要有任何一点点问题需要沟通，可能就会被拉到一个列表里，从此客服再也不会收到你的消息通知，再也不会读你的消息，再也不会有回应。就晾着你。真的，吃相太难看了?
- d***8 说：太垃圾了，最失败的一次网购，说好的赶我订的时间送到，结果么到，这都不算什么，你没到就没到吧，你还提前打电话说马上就到，我女朋友还等着马上出差昵，最后给领导说的好话还等了一个多小时，最后还是么等到，就坐车火车走了，等人走了之后才打电话说到了，还送了一家时间给耽搁了，请问他给你付钱了，我给你那不是钱么？
- j***m 说：送的太慢了 和买的图片不符合 并且送到时已经有点焉了 体验很差
- d***0 说：实物与商品想差较大，顶多100块，网购第一次差评给你们了，收好！
- k***0 说：实际鲜花与图片相差太大，母亲节送老妈的花就这么不负责任的给应付了，连句安慰的话都没有，愤怒、无奈
- 1***p 说：很难受，本来想给女朋友惊喜的，结果被你们弄砸了说好的预约的送花时间，提前还跟客服沟通帮忙备注，我自己也在订单里备注，结果还送花时间还是弄错，你们这样的服务我没法不给差评
- K***o 说：产品描述写同城鲜花派送，保证当日到达。5.20号下的订单，到了第二天5.21号的中午才收到，请问有什么意义？期间多次联系买家询问物流，买家不做任何回复，也不通知物流延期，以便去实体店购买鲜花，此次的购物体验服务态度非常差！
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